江苏洪泽供电员工紧急抢修为鱼儿“吸氧” |
| 通讯员 李成 卢旭 报道 4月28日凌晨2时许,雷暴雨过后,气压低的让人感到异常沉闷,洪泽县供电公司共和供电所值班室报修电话骤响,电话那头传来一位妇女焦急的声音:“供电所吗?快来人啦!我家鱼池突然停电,屯积的1200多斤成鱼没增氧机制氧,活不到早晨,死鱼卖不出去,损失就大了。”打来报修电话的是镇农贸市场从事水产品批发的简琴。值班员王勇一边详细记下报修地址,一边对简琴说“请放心,我立即安排报修人员,马上到你家排除故障。” 时隔五分钟,负责该供电区域用电服务的客户经理杨立仁和值班员张和凤来到简琴家中,看到夫妻俩站在鱼池中拍打水面帮鱼制氧,便忙着详细排查了室内电线和设备的运行,很快查找到故障点,增氧机控制柜接线桩头,因铜铝氧化引起电线接地,造成家用末端漏电保护器跳闸失电,经过一番更换接线桩头修理后,合上漏电保护器,室内的灯亮了,增氧电动机重新运行制氧,一池的鱼儿全都聚集到增氧机旁尽情“吸氧”,夫妻俩挂满汗珠的脸上绽开笑容。 多年来,该所始终秉承“你用电,我用心”的服务理念,不断提高服务水平。该所20名客户经理在完成本职工作的基础上,认真开展延伸服务,供电宣传服务,扶弱帮困。定期深入学校、社区、养殖户、企业开展义务服务活动,自觉承担社会责任,彰显国家电网品牌形象。 | | 来源:中电新闻网 时间:2015/7/16 9:33:44 | |
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